Frequently asked questions

Here you can find answers to frequently asked questions from our patients.

Doctor's office

Not always. Viral infections usually heal on their own. Antibiotics only help against bacteria.

Yes, if necessary and after medical assessment. We follow the Försäkringskassan guidelines.

Normally within 1-7 days. We will contact you if something needs to be fixed.

Yes, if medical assessment shows that it is needed.

Usually one year, but sometimes less depending on the medicine and your health.

District nurse clinic

Yes, after assessment and at the right time for healing.

Yes, we offer many vaccinations but some require a doctor's prescription.

Yes, we can measure blood pressure and sometimes we also lend blood pressure monitors.

Yes, we help with wound dressing and wound care.

Yes, if it is prescribed by a doctor.

Diabetes nurse clinic

It depends on your treatment. Daily for insulin treatment, otherwise as scheduled.

Not always. Type 2 diabetes can sometimes be managed with lifestyle changes and tablets.

Generally between 4-7 mmol/l before meals. But the target value can vary individually.

Yes, but in moderation and as part of a balanced diet.

Yes! Diabetes can cause nerve and vascular damage, so foot checks are important.

Lifestyle reception

Moderate activity a few days a week, preferably more.

Yes, we have programs and sometimes medicines to support smoking cessation.

Alcohol increases the risk of several diseases and can affect blood pressure, weight and sleep.

Through a balanced diet, regular exercise and realistic goals.

Yes, we offer support and can refer to stress management courses.

Asthma and COPD clinic

We will show you and check your inhalation technique at each visit.

No, the medicines prevent symptoms and should be taken as prescribed.

If your cough persists or worsens, you should be investigated further.

Yes, physical activity is very important and we will help you adapt your training.

for breathing difficulties that are not relieved by medication

Psychologist's office

We identify your problem and use talk therapy, such as CBT.

It depends on needs and assessment. Usually 5-10 times.

No, we work with calls. Doctors are responsible for medicines.

It is common to feel worse before you feel better. We follow up closely.

No, it's up to you to decide what you want to talk about.

Counselor reception

We focus more on social issues such as finances, relationships and support in life crisis.

Yes, we can help with certificates and contacts if needed.

Yes, we also offer talks for relatives.

Approximately 45 minutes per visit.

You can usually book directly or on the recommendation of a healthcare professional.

Physiotherapy clinic

No, you can usually make an appointment yourself.

We treat pain, injuries, stiffness, exercise programs and rehabilitation.

It depends on your needs and the treatment you receive.

Yes, we can sometimes arrange for walking aids, for example.

Yes, movement and exercise are the first line of treatment for many conditions.

Occupational therapy clinic

We help you cope better with everyday life, both at home and at work.

Yes, we can assess and write certificates if needed.

Aids that help with memory, planning and concentration.

No, often you can contact us directly.

Yes, we carry out work capacity assessments and provide support for work and studies.

Dietician reception

Yes, we offer personalized dietary advice.

Yes, but in the right amount and form, such as whole grains.

Through meat, fish, eggs, legumes, nuts and dairy products.

Only for specific deficiencies or medical conditions.

Yes, we can give advice on things like diet.

Provtagning

Inte alltid. En del prover, som t.ex. blodsocker eller vissa blodfetter, kräver att du är fastande (inte ätit eller druckit annat än vatten på 10–12 timmar). För andra prover spelar det ingen roll. Det står ofta i din kallelse eller remiss – annars kan du fråga oss i förväg.

De flesta upplever bara ett snabbt stick som går över på någon sekund. Vår personal är van och jobbar varsamt. Om du är orolig eller har haft dåliga erfarenheter tidigare – berätta det, så anpassar vi provtagningen efter dig.

Det beror på vilka prover som tas. Vissa enkla tester får du svar på direkt under besöket. Andra skickas till ett laboratorium och kan ta några dagar upp till en vecka. Du får svar via 1177 eller av den läkare som beställt proverna.

På många vårdcentraler behöver du boka tid, särskilt om du har remiss från en annan vårdgivare eller om det gäller särskilda prover. Vissa mottagningar har även drop-in. Kontrollera vad som gäller hos just din vårdcentral via 1177 eller telefon.

Ja, du är välkommen att ta prover hos oss även om remissen kommer från en annan vårdcentral, specialistläkare eller privat vårdgivare – så länge remissen är giltig. Ta gärna med legitimation och eventuell information från den som skrivit remissen.

Barnavårdcentralen Fölet

Ja om du inte automatiskt blivit listad hos oss när barnet föddes. Då bokas första besöket automatiskt och sker oftast som ett hembesök när barnet är nyfött.

Vid varje besök följer vi barnets viktkurva och pratar om amning eller flaskmatning. Tillsammans hittar vi det som fungerar bäst för just er.

Vi följer tillväxten noggrant genom vikt- och längdkurvor. Om avvikelse upptäcks gör vi en plan för uppföljning eller vidare utredning.

Många utslag hos små barn är ofarliga. Vi undersöker och bedömer om det är något som behöver behandling eller om ni kan avvakta.

Om barnet är yngre än 3 månader och får feber ska ni alltid kontakta Vårdcentralen Jägersrohälsan eller Region Skånes kvälls- och helgmottagningar.

Barn utvecklas i olika takt. Vi följer språkutvecklingen vid hälsokontrollerna och ger råd eller remiss om det finns behov av stöd.

BVC är för friska barns hälsokontroller, vaccinationer och utveckling. Om barnet blir sjukt och behöver medicinsk bedömning vänder ni er till Vårdcentralen Jägersrohälsan.

Are you unhappy with your care?

You can submit comments or complaints if you have experienced something in healthcare that you are not satisfied with.

Book an appointment or list with us today - it's quick and easy.